Det var en gång...

Flera decennier inom QA ger en del dråpliga och insiktsgivande berättelser att förmedla. För min egen skull har jag börjat besrkiva en del av dessa här.

Detta är en av dem.

Dråpligt när tester spiller över utanför organisationen (1)

Arbetet med att omforma de interna IT-systemen till förändrade affärsförutsättningar hade pågått i åtta månader, och testerna var inne i en fas där vi automatiserat testerna av mycket av den stabilare funktionaliteten.

DevOps praktiserades och det var mycket kontroller av olika typer som låg med i byggpipeline. Vissa kontroller skedde dock bara nattetid av testdata- och testmiljöskäl.

Ett av dessa tester var att säkerställa ett flöde som inbegrep ett SMS-utskick. Själva utskicket var bara något som behövde vara med i flödet för att driva det framåt (obligatoriskt giltigt telefonnummer) så vi hade tagit ett dumt telefonnummer med två ettor och annars bara nollor. Vi var naiva nog att ta för givet att ingen hade detta nummer...

Testerna hade rullat i nästan två månader när ett meddelande från organisationens support- och kundtjänstgäng sipprade in till testgruppen. De hade fått ett samtal från en kille som var trött på att få ett SMS från oss varje natt vid 03:30-tiden och undrade om det på något sätt skulle gå att slippa få det.

Lite snopet påkommen googlade jag snabbt Post- och Telestyrelsens nummerplaner efter testnät och testnummer och bytte snabbt till ett bättre telefonnummer. Tyvärr har jag aldrig hittat ett sätt att be om ursäkt till denna stackars karl.

Jag tog dock fram en telefonnummer-generator för tryggt användbara telefonnummer för test strax efter detta för att hjälpa andra i min sits att slippa råka ut för samma pinsamma fadäs. Den finns såklart även som API.